Un año más, EPOS ha participado como expositor y patrocinador Experience en EXPOCONTACT, uno de los principales encuentros profesionales del sector del Contact Center y la experiencia de cliente, que reúne cada año a empresas, expertos y profesionales para abordar cuestiones clave como la innovación tecnológica, la inteligencia artificial y la evolución de los modelos de atención al cliente.

Bajo el lema «El futuro se diseña, se impulsa, se crea», esta edición ha marcado el inicio de una nueva etapa caracterizada por la madurez de la inteligencia artificial y la consolidación de los modelos híbridos de trabajo, dos tendencias que están redefiniendo el futuro de la experiencia de cliente. Para dar respuesta a estos nuevos desafíos y a un mercado en constante evolución, EPOS ha mostrado algunas de sus soluciones más destacadas para entornos de atención al cliente, trabajo híbrido y comunicaciones unificadas.

Como parte de su participación en el evento, la compañía organizó diversas actividades dirigidas a fomentar la interacción con los asistentes. Entre ellas, destacó el sorteo de una selección de auriculares profesionales de la compañía: ADAPT 660, ADAPT 660 AMC Edition e IMPACT 460.

Asimismo, los visitantes pudieron disfrutar de una experiencia inmersiva de simulación de conducción gracias a un cockpit de Playseat, una actividad que combinaba tecnología, entretenimiento y la emoción propia de la competición. Sin duda, fue uno de los principales atractivos del stand y una excelente oportunidad para que los asistentes experimentaran de primera mano la calidad de sonido, la comodidad y las prestaciones de las soluciones de audio de EPOS.