Los auriculares ADAPT 360, ADAPT 460, ADAPT 560 y ADAPT 660, así como su altavoz EXPAND 80, han sido certificados para 3CX. Esto se traduce para los profesionales en un sonido rico y natural, y cancelación activa de ruido, así como una interoperatividad total con las soluciones 3CX UC PBX.
Marzo 2021.-. EPOS, marca de audio premium con más de 115 de experiencia en innovación y sonido, acaba de anunciar que sus modelos de auriculares ADAPT 360, ADAPT 460, ADAPT 560 y ADAPT 660, así como su altavoz EXPAND 80, han sido certificados para 3CX.
Estas últimas certificaciones se suman a la ya impresionante cartera de auriculares y dispositivos para conferencia certificados que posee EPOS. Por su parte, ADAPT es una serie de soluciones de audio Premium para quienes precisan realizar llamadas comerciales de calidad desde cualquier lugar. Mientras, EXPAND 80 es una línea de altavoces premium escalables para hasta 16 participantes dentro de la misma estancia.
Así, el equipo de prueba y calidad de 3CX se ha centrado especialmente en probar si la interoperatividad de los productos ADAPT y EXPAND, la funcionalidad de control de llamadas y la calidad de audio coincidían con las de la cartera existente.
Interoperabilidad 3CX vía plugin y aplicación
La interoperatividad es un prerrequisito para la certificación con 3CX, y con el fin de proporcionar una interoperatibilidad completa de control de llamadas con la aplicación de Windows 3CX, EPOS ha desarrollado un complemento que proporciona las siguientes funcionalidades: responder y finalizar llamadas, silenciar sincronización, controlar el volumen y volver a marcar.
El complemento EPOS para la aplicación de Windows 3CX está disponible para descargar aquí: www.eposaudio.com/software
En palabras Stefan Walther, director ejecutivo de 3CX: “EPOS tiene un historial comprobado de proporcionar dispositivos de alta calidad para entornos de oficina y Contact Centers, por lo que nos complace poder denominarlos socios tecnológicos oficiales de 3CX. La asociación con EPOS se alinea perfectamente con nuestra transición hacia una verdadera solución de comunicaciones omnicanal y complementa los emocionantes desarrollos que hemos realizado en nuestro servicio al cliente y capacidades de llamadas comerciales en 2020. Con 3CX y EPOS, los usuarios pueden aprovechar un sistema de comunicaciones galardonado y líder en el mercado, completo con sonido HD e integración perfecta de dispositivos”.
Para el cliente web 3CX, EPOS proporciona interoperabilidad de control de llamadas a través de la aplicación EPOS Connect. La interoperabilidad con el Cliente Web 3CX facilita las siguientes funcionalidades: responder y finalizar llamadas, silenciar la sincronización, controlar el volumen y volver a marcar.
ACERCA DE 3CX
3CX es líder mundial en tecnología empresarial de VoIP y Comunicaciones Unificadas (UC). 3CX desarrolla una central UC líder. Ofrece a los clientes una soluciones simple, flexible y asequible que reduce drásticamente los costos de telefonía y los problemas de administración. Con 3CX, los clientes tienen la garantía de aumentar la productividad, reducir los viajes de negocios y los costos de telecomunicaciones, agilizar las operaciones y mejorar el servicio al cliente.
ACERCA DE EPOS
EPOS es una compañía de audio que desarrolla y comercializa dispositivos para el sector profesional y la comunidad gaming. Tecnologías líderes y avanzadas son la base de la recién establecida empresa danesa EPOS, que ofrece soluciones de audio premium diseñadas para entorno empresarial y mundo gamer, con el diseño, la tecnología y el rendimiento como parámetros primordiales.
EPOS deriva del latín y el griego antiguo y se utiliza para describir historias épicas, discursos y poesía. El nombre refleja nuestra dedicación en la creación de soluciones que refuerzan las vías de comunicación y liberan el potencial humano a través del poder del audio. EPOS opera en un mercado global con oficinas y socios en más de 30 países y se apoya en más de 115 años de experiencia en sonido e innovación.
Encuentre más información sobre EPOS en www.eposaudio.com
EPOS se hará cargo por completo de los auriculares pertenecientes a Enterprise Solutions (incluido Air Traffic Control) y los auriculares Gaming durante 2020.
Acerca de Magnetrón
Todos los productos de EPOS | Sennheiser y SENNHEISER son comercializados de manera exclusiva en España por Magnetrón, empresa especializada en equipos y soluciones relacionadas con el audio, el sonido y la comunicación. Dispone de una cualificada plantilla de más de 40 empleados repartidos por toda la geografía española y con sede central en Madrid.
